Что такое SMM и с чем его едят?

SMM от англ. Social Media Marketing – это набор действий для эффективного представления компании или бренда в социальных сетях, формирование имиджа, отработка негатива, взаимодействие с подписчиками, привлечение новых клиентов и распространения любой нужной для компании информации.

В России продвижение в социальных сетях представлено на следующих платформах:

- Вконтакте

- Instagram

- Facebook

- Youtube

- Twitter

- Одноклассники

- Pinterest

Именно в этих соц.сетях самое большое количество русскоязычной аудитории, что даёт огромные возможности для взаимодействия с пользователями и повышения продаж.

Условно, SMM можно разделить на несколько самых важных направлений:

• Контент-планирование (информационное сопровождение) – разработка контента для вовлечения пользователей: фото, видео, статьи, определение рубрик, важных тем для целевой аудитории.
• Формирование имиджа (отработка негатива) и развитие дискуссий – планирование стратегии по отработке негативных отзывов, донесение до пользователей основных ценностей бренда и основополагающих идей по тем или иным событиям.
• Повышение продаж – список действий, направленный на увеличение продаж услуг или товаров: таргетинговая реклама, реклама в сообществах, реклама у топ-блогеров.
• Привлечение подписчиков (целевой аудитории) – приемы, направленные на постепенный прирост живой аудитории на страницы и группы в социальных сетях.

Естественно, что этим список не ограничивается, сотрудники SMM агентства ESF Group     закладывают в вышестоящие пункты множество отдельных услуг для качественного представления бренда и увеличения продаж.

Важно оформить социальные сети исходя из фирменного стиля: баннеры, обложки, макеты постов, сторис в Instagram, меню Вконтакте. Пользователей нужно постоянно удивлять новыми вариантами в привычной им цветовой гамме, чтобы на подсознании откладывался образ бренда.

Наши таргетологи используют специальное программное обеспечение для парсинга живой целевой аудитории по более чем 1000 признаков для эффективного увеличения продаж. Неотъемлемой частью всего этого является анализ портретов целевой аудитории, ведь для подбора нужных социальных сетей важно провести все необходимые исследования.

Для привлечения подписчиков используются как стандартные методы – таргетинговая реклама, так и ручной масс-фоловинг и лайкинг, который даёт прирост от 1200 до 5000 подписчиков в месяц.

Обращайтесь в рекламное агентство ESF Group! Мы подготовим для Вас персонифицированное коммерческое предложение и лучшую цену.